Rujukan Laman

Dasar Privasi esports betting untuk Malaysia

Dasar Privasi kami menerangkan data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengurus log masuk, memproses Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta melindungi rekod aktiviti anda di wilayah…

Data akaunKuki sesiRekod pembayaranPermintaan akses
esports betting Dasar Privasi esports betting untuk Malaysia
SALURAN BANTUAN

Cara hubungi kami tentang privasi

Soalan privasi memerlukan saluran yang jelas, bukan jawapan umum. Anda boleh meminta salinan data, membetulkan butiran akaun, bertanya tentang kuki, atau mempersoalkan rekod pembayaran melalui laluan di bawah. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi atau mengubah data supaya permintaan datang daripada pemilik akaun yang betul.

Pasukan dalam talian

Emel privasi

Hantar pertanyaan Dasar Privasi kepada pasukan kami dengan alamat emel akaun anda, tarikh permintaan, dan jenis data yang ingin disemak. Kami membalas mengikut keutamaan kes dan keperluan pengesahan.

Sembang akaun

Gunakan sembang selepas log masuk jika isu berkaitan data perlu dipadankan dengan akaun anda. Kami mungkin meminta kod pengesahan, transaksi terkini, atau butiran peranti sebelum meneruskan semakan.

Borang permintaan

Untuk akses, pembetulan, atau pemadaman data yang layak, isi borang permintaan privasi. Nyatakan sama ada permintaan berkaitan profil, pembayaran, kuki, rekod log masuk, atau sejarah sokongan.

KAWALAN PRIVASI

6 kawalan data dalam akaun anda

Kami mengurus Dasar Privasi melalui kawalan yang boleh diperiksa: data dikumpul untuk tujuan tertentu, akses dalaman dihadkan mengikut tugas, dan rekod sensitif disimpan dengan langkah keselamatan akaun.

Data akaun minimum

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, seperti nama, emel, telefon, bukti pengesahan, dan pilihan bahasa. Medan tambahan hanya diminta apabila operasi akaun memerlukannya.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Pengesahan log masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat IP, dan jenis peranti untuk mengenal pasti akses tidak biasa. Jika corak berubah secara mendadak, kami boleh meminta semakan identiti sebelum akaun diteruskan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan baki akaun. Data ini membantu semakan pengeluaran, pertikaian bayaran, dan jawapan sokongan yang tepat.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, pembayaran, sokongan, dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti mengikut proses dalaman.

Pembetulan data

Jika nama, telefon, emel, atau butiran pembayaran anda tidak tepat, hubungi kami dengan bukti yang sesuai. Kami menyemak permintaan sebelum mengubah rekod supaya akaun tidak diambil alih.

Jawapan ringkas tentang Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda mula menggunakan dompet, lobby dan sokongan. Jawapan di bawah menerangkan hak akses, jenis data, perkongsian dengan penyedia operasi, kuki, keselamatan, dan cara meminta perubahan pada rekod anda.

Kami mengumpul data akaun seperti nama, emel, telefon, butiran pengesahan, rekod log masuk, pilihan bahasa, dan pertanyaan sokongan. Aktiviti lobby serta rujukan pembayaran disimpan apabila diperlukan untuk operasi akaun.

Rujukan transaksi disimpan supaya deposit, baki, pengeluaran, dan pertanyaan sokongan boleh dipadankan dengan akaun yang betul. Kami tidak menggunakan data pembayaran untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan akaun anda.

Ya, tetapi hanya apabila perlu untuk pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, hos teknikal, keselamatan akaun, atau pematuhan undang-undang. Penyedia tersebut menerima data yang berkaitan dengan tugas mereka sahaja.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, mengukur ralat teknikal, dan mengenal pasti percubaan akses yang pelik. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi ciri akaun mungkin berubah.

Boleh. Hubungi kami melalui emel privasi, sembang akaun, atau borang permintaan dengan butiran pengesahan yang diminta. Kami akan menyemak identiti sebelum menyediakan salinan data yang layak dikongsi.

Beritahu kami medan yang perlu dibetulkan, contohnya emel, telefon, atau nama. Sertakan bukti yang sesuai supaya pasukan kami boleh mengesahkan permintaan dan mengemas kini rekod tanpa menjejaskan akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod pembayaran, sokongan, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, data dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut proses kami.